Mode De Paiement
Ⅰ. Méthodes de paiement
Les paiements doivent être effectués en euros (€).
Les cartes Visa et Mastercard sont acceptées.
Les paiements en espèces, par chèque, virement bancaire ou à la livraison ne sont pas pris en charge.
Ⅱ. Processus de paiement
Avant de finaliser votre commande, vérifiez que les informations concernant les produits, les quantités, le montant total et les taxes appliquées sont correctes.
Ensuite, renseignez vos informations de livraison et entrez vos données bancaires.
Une fois le paiement soumis, le système procède à l’encryption des informations et effectue une vérification immédiate.
Une confirmation de paiement vous sera envoyée par e-mail. En cas d’échec du paiement, vous pourrez réessayer ou contacter notre support.
Ⅲ. Mesures de sécurité
Les données échangées pendant la transaction sont protégées par un chiffrement TLS.
Le traitement des paiements est effectué par une plateforme conforme aux normes PCI-DSS.
Les informations bancaires ne sont pas conservées, conformément aux exigences du RGPD.
Des mises à jour régulières de la sécurité sont effectuées pour garantir un environnement de paiement stable et sécurisé.
Ⅳ. Prix et taxes
Les prix affichés incluent une TVA de 20% applicable en France.
Les droits de douane et frais de dédouanement sont également intégrés dans le prix total, sous le modèle DDP (Delivered Duty Paid).
Le montant final à payer est celui affiché lors de la confirmation de commande, sans frais supplémentaires à la réception des produits.
Ⅴ. Politique de remboursement
Les retours seront traités après vérification et le remboursement sera initié dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Le traitement bancaire peut entraîner un délai de 10 à 15 jours ouvrables avant que le montant ne soit crédité, selon les pratiques de votre banque.
Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement d’origine (Visa ou Mastercard).
Si le délai de remboursement dépasse les attentes, veuillez fournir le numéro de commande et la preuve de paiement pour un suivi supplémentaire.
Ⅵ. Coordonnées
Adresse :
11006 Shiloh Rd
Dallas, Texas 75228-2357
États-Unis
Téléphone :
+1 (806) 781-9699
E-mail :
Horaires d’ouverture (heure française – CET) :
Du lundi au vendredi : 09h00 – 12h30 / 14h00 – 18h00