Politique De TVA Et De Livraison DDP
Ⅰ. Composition du prix et des frais
Le prix affiché sur le site inclut déjà la TVA française de 20 %, ainsi que les droits de douane et les frais de dédouanement.
Le montant total visible lors de la confirmation de commande est le montant final que vous paierez.
Aucune somme supplémentaire n'est requise à la réception de la commande.
Ⅱ. Champ d'application
Cette politique s'applique aux commandes destinées à la France métropolitaine et aux départements et régions d'outre-mer (DROM-COM).
La TVA est déjà incluse dans le prix des produits, aucun autre formalité n'est nécessaire à cet égard.
Si le taux de TVA change, les prix seront ajustés et cette modification vous sera communiquée à l'avance.
Ⅲ. Mode de livraison DDP
Toutes les commandes sont traitées sous le mode DDP (livraison avec tous les droits payés), ce qui signifie que toutes les taxes et frais ont été réglés avant que la marchandise n'arrive en France.
Les utilisateurs n'ont pas à effectuer de démarches de dédouanement et ne paieront aucuns frais supplémentaires.
Les livraisons sont assurées par DHL, FedEx et UPS, et un suivi complet est fourni pour chaque expédition.
En cas d'erreur d'adresse, de livraison échouée ou d'examen par les douanes, le service client pourra vous apporter une assistance.
Ⅳ. Exigences douanières et de conformité
Chaque envoi est accompagné d'une facture commerciale et des documents nécessaires pour le dédouanement.
L'emballage, l'étiquetage et les instructions respectent les normes françaises et européennes, assurant ainsi un passage en douane sans encombre.
Ⅴ. Détails sur les prix transparents
Les prix des produits incluent :
La TVA française de 20 %
Les droits de douane et frais d'importation
Les frais de dédouanement
L'emballage et l'étiquetage conformes aux exigences de l'Union européenne
Aucun frais supplémentaire ne sera demandé à la réception de la commande.
Ⅵ. Facturation et justificatifs
Une facture électronique vous sera envoyée après la confirmation du paiement, incluant le prix unitaire, la TVA et le montant total toutes taxes comprises.
Cette facture peut être utilisée pour les demandes après-vente, les démarches fiscales ou les demandes de remboursement de taxes.
Toutes les informations de facturation sont clairement affichées avant le paiement, sans frais cachés.
Ⅶ. Délai de traitement des commandes et livraison
Les commandes seront expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrables, en fonction de la localisation et de l'acheminement par le transporteur.
Ⅷ. Limitations géographiques
Cette politique s'applique uniquement aux livraisons en France métropolitaine et dans les régions DROM-COM.
En cas de restrictions légales ou logistiques, nous vous en informerons avant la confirmation de votre commande.
Ⅸ. Coordonnées
Adresse :
11006 Shiloh Rd
Dallas, Texas 75228-2357
États-Unis
Téléphone :
+1 (806) 781-9699
E-mail :
Horaires d’ouverture (heure française – CET) :
Du lundi au vendredi : 09h00 – 12h30 / 14h00 – 18h00